Главная › Новости

Как узнать какая программа вызывает сбои. Что делать если компьютер тормозит, зависает, глючит.

Опубликовано: 22.10.2017

Не работают все браузеры. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Многие из неопытных пользователей сталкиваются с такой проблемой, как низкая скорость Интернета, и не знают, что нужно делать в этой ситуации. В данной статье хотелось бы рассказать о причинах и ответить на вопрос: «Почему тормозит Интернет?».

Причины могут быть разные, от плохой погоды (если у вас 3G модем), до проблем со связью с провайдером.

Для начала необходимо убедиться, что скорость низкая только у вас, а не у всех клиентов вашего поставщика Интернета. Поинтересуйтесь у друзей, родных или еще у кого-нибудь. Главное чтобы у них был именно такой же интернет. Спросите их, не жалуются ли они на скорость и сильно ли она отличается от заявленной провайдером.

Если у остальных всё нормально, и Интернет тормозит только у вас, значит нужно искать проблему на вашем компьютере. Также возможны сбои на линии подключения к провайдеру.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 1

Для начала нужно выяснить реальную скорость. Точнее так, какая возможная скорость, и какую долю от этого вы можете использовать. Необходимо установить программу, которая будет сканировать трафик на компьютере. К примеру, «NetWorx» или что-нибудь другое. Таких утилит предостаточно.

После того, как вы установите её, запускайте. Потом нужно будет сделать правый клик на иконке в трее, и нажать пункт «показать график». У вас будет отображаться окошко с графиком изменения скорости. Обратите внимание, отображается не максимальная скорость, а та, которая используется в данный момент.

И теперь нужно сделать следующее. Ничего не предпринимайте и наблюдайте за изменениями на мониторе. То есть, не используйте браузер, какие-то программы для переписки, Скайп и прочее. Выйдите из всех программ, которые используют Интернет.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 2

Нужно определить, что именно использует всемирная паутина в этот момент. Вообще, это сделать довольно просто, если у вас установлен антивирус Nod 32. Если нет, то поищите какую-нибудь утилиту для этого в интернете.

Если Nod, то тогда делаем правый клик по иконке в трее и нажимаем показать сетевые подключения.

У вас отобразятся все программы, которые подключены к интернету. Отключите их. Закройте им доступ. Скорее всего, это какие-то вирусы или «апдейтеры» некоторых программ. К примеру, Adobe.

Если вирусы, то нужно просканировать компьютер на их наличие.

Чтобы настроить доступ выхода в Интернет для каждой программы, вам необходимо немного подкорректировать ваш фаервол. Открываем окно с антивирусом и заходим в настройки, где устанавливаем интерактивный режим фильтрации. Теперь, если какая-то программа захочет выйти в Интернет, антивирус спросит вас, можно ей подключиться или нет. Правила можно указывать как на время, так и навсегда. Если вы сохранили навсегда, то в любой момент можно перенастроить.

Решение вопроса «почему тормозит Интернет»: шаг 3

Если у вас нет таких проблем, и доступ во всемирную паутину используете только вы, то значит проблема в чем-то другом.

Если у вас 3G модем, то проверьте уровень антенны. Возможно у вас плохая связь и именно поэтому очень низкая скорость. Не нужно подключать модем сзади системного блока и ставить его вплотную к стенке. Нужно делать так, чтобы антенна могла свободно принимать сигнал. Если такой возможности нет, то подключите прибор через удлинитель.

Если не 3G, то попробуйте обновить драйвера на сетевую карту. Если не помогает, то проверьте все кабели. Из-за обрывов или окисления проводов качество передачи данных может быть значительно меньше, чем должно быть.

Другими словами, нужно искать неполадки в связи между вами и провайдером или же с АТС.