Главная
›
Новости
Booking.com
Опубликовано: 02.11.2017
Booking.com President & CEO Gillian Tans at Skift Global Forum 2016
Booking.com — онлайн-сервис по бронированию отелей. Компания основана в 1996 году.
На сайте представлено около 1 миллиона вариантов размещений разной стоимости по всеми миру. Здесь можно забронировать как гостиницу или хостел, так и номер «люкс» в пятизвездочном отеле. Клиентам предоставляется круглосуточная служба поддержки. Сервис имеет международный формат и доступен более чем на 40 языках.
По словам компании, на сайте отсутствуют скрытые комиссии и платежи.
Доставка
Порядок бронирования отеля:
Указать необходимые параметры для поиска жилья
Выбрать подходящий вариант и оплатить бронь
На электронную почту придет ваучер о подтверждении бронирования
Распечатать ваучер и предъявить при заселении в отель
Возможно оформление групповых заявок.
How does Booking.com work?
Оплата
Оплатить бронирование на сайте «Букинг» можно банковской картой.
Отменить или изменить бронь можно только до момента заезда. Правилами выбранного отеля могут предусматриваться штрафные санкции за отмену/изменение бронирования. Перечень условий, действующих в гостинице, перечислены в письме-подтверждении.
Booking.com: Kindergarten
Виды брони «Эксклюзивное предложение» и «Не возвращаемая оплата» отмене не подлежат. Все изменения производятся с учетом местного времени страны, в которой расположен отель.
У сервиса действует правило «лучшей цены». В случае, если клиентом после оформления брони будет найден идентичный вариант размещения, но по более низкой стоимости, Booking.com снизит цену до такого же уровня.
На сайте регулярно обновляются акции и скидки, предоставляемые отелями по всему миру. Также «Букинг» сотрудничает с компаниями по прокату автомобилей, предлагая услугу аренды транспортных средств любого класса.